Điều quan trọng là bạn phải có và duy trì niềm tin vào Cơ quan Tư pháp. Đó là lý do tại sao bạn có thể nộp đơn khiếu nại nếu bạn cảm thấy rằng tòa án hoặc một thành viên của nhân viên tòa án đã đối xử không đúng với bạn. Bạn nên gửi một lá thư cho hội đồng của tòa án đó. Bạn phải làm điều này trong vòng một năm sau khi xảy ra sự cố.
Nội dung thư khiếu nại
Nếu bạn cảm thấy rằng bạn không được nhân viên hoặc thẩm phán của tòa án luật, tòa phúc thẩm, Tòa phúc thẩm Thương mại và Công nghiệp (CBb) hoặc Tòa phúc thẩm Trung ương (CRvB) đối xử như bạn nên làm, bạn có thể gửi đơn khiếu nại. Đây có thể là trường hợp, ví dụ, nếu bạn phải chờ đợi quá lâu để nhận được câu trả lời cho lá thư của mình hoặc để xử lý trường hợp của bạn. Hoặc nếu bạn cảm thấy rằng bạn không được giải quyết đúng cách bởi một hoặc nhiều người làm việc tại tòa án hoặc cách mà một người nào đó tại tòa án đã giải quyết với bạn. Khiếu nại cũng có thể là về giọng điệu, từ ngữ hoặc thiết kế của các chữ cái hoặc về việc không cung cấp thông tin, cung cấp thông tin quá muộn, cung cấp thông tin không chính xác hoặc cung cấp thông tin không đầy đủ. Trong hầu hết mọi trường hợp, lời phàn nàn phải là về chính bạn. Bạn không thể phàn nàn về cách tòa án đã đối xử với người khác; đó là để người đó làm. Trừ khi bạn nộp đơn khiếu nại thay mặt cho người mà bạn có thẩm quyền hoặc quyền giám hộ, ví dụ như con bạn vị thành niên hoặc người nào đó dưới sự giám hộ của bạn.
LƯU Ý: Nếu bạn không đồng ý với quyết định của tòa án hoặc quyết định của tòa án trong quá trình giải quyết vụ việc của bạn, bạn không thể khiếu nại về quyết định đó. Việc này nên được thực hiện thông qua một thủ tục khác, chẳng hạn như nộp đơn kháng cáo quyết định.
Gửi đơn khiếu nại
Bạn có thể nộp đơn khiếu nại lên tòa án nơi vụ kiện của bạn đang chờ giải quyết. Bạn phải làm điều này trong vòng một năm sau khi sự cố xảy ra. Bạn nên gửi đơn khiếu nại của mình đến hội đồng của tòa án liên quan. Hầu hết các tòa án đều cho phép bạn gửi đơn khiếu nại của mình bằng kỹ thuật số. Để làm như vậy, hãy truy cập www.rechtspraak.nl và trong cột bên trái, dưới tiêu đề 'gửi tòa án', hãy chọn 'Tôi có khiếu nại'. Chọn tòa án liên quan và điền vào biểu mẫu khiếu nại kỹ thuật số. Sau đó, bạn có thể gửi mẫu đơn này đến tòa án bằng e-mail hoặc bằng thư thông thường. Bạn cũng có thể gửi đơn khiếu nại đến tòa án bằng văn bản mà không cần biểu mẫu này. Thư của bạn phải chứa các thông tin sau:
- bộ phận hoặc người mà bạn có khiếu nại;
- Lý do tại sao bạn phàn nàn, chính xác điều gì đã xảy ra và khi nào;
- tên, địa chỉ và số điện thoại của bạn;
- chữ ký của bạn;
- có thể là bản sao của các tài liệu liên quan đến khiếu nại của bạn.
Xử lý khiếu nại
Khi nhận được đơn khiếu nại của bạn, trước tiên chúng tôi sẽ kiểm tra xem nó có thể được giải quyết hay không. Nếu không đúng như vậy, bạn sẽ được thông báo sớm nhất có thể. Cũng có thể có trường hợp khiếu nại của bạn là trách nhiệm của cơ quan khác hoặc tòa án khác. Trong trường hợp đó, nếu có thể, tòa án sẽ chuyển đơn khiếu nại của bạn và thông báo cho bạn về việc chuyển tiếp này. Nếu bạn cho rằng khiếu nại của mình có thể dễ dàng được giải quyết, chẳng hạn như thông qua một cuộc trò chuyện (điện thoại), tòa án sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất. Nếu khiếu nại của bạn được giải quyết, thủ tục như sau:
- Quản lý tòa án sẽ thông báo cho (những) người mà bạn đang khiếu nại về khiếu nại của mình;
- Nếu cần, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thêm thông tin về sự kiện;
- Sau đó, hội đồng của tòa án tiến hành điều tra;
- Về nguyên tắc, bạn sẽ có cơ hội giải thích thêm về khiếu nại của mình với hội đồng của tòa án hoặc ủy ban tư vấn về khiếu nại. Người có liên quan đến khiếu nại sẽ không bao giờ tự mình xử lý khiếu nại;
- Cuối cùng, hội đồng của tòa án đưa ra quyết định. Bạn sẽ được thông báo về quyết định này bằng văn bản. Điều này thường được thực hiện trong vòng 6 tuần.
Bạn có bất kỳ câu hỏi nào về kết quả của blog này không? Sau đó vui lòng liên hệ Law & More. Luật sư của chúng tôi sẽ sẵn lòng tư vấn cho bạn.